Términos y Condiciones

  1. Introducción
    Estos Términos y condiciones rigen el uso de los servicios proporcionados por DEVSEVEN, incluido el desarrollo y diseño web, alojamiento web (a través de HOSTEMCLOUD) y servicios de SEO. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones.
  2. Servicios
    a. Desarrollo web: Ofrecemos servicios de desarrollo web para crear sitios personalizados adaptados a sus necesidades. Todos los materiales utilizados durante el proceso de desarrollo son creados por nosotros o cuentan con la licencia adecuada de terceros.
    b. Alojamiento web: Los servicios de alojamiento web se brindan a través de nuestra empresa hermana, HOSTEMCLOUD. Al utilizar nuestros servicios de alojamiento web, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de HOSTEMCLOUD.
    c. Servicios de SEO: Brindamos servicios de optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad de su sitio web en las páginas de resultados (SERPs). Garantizamos transparencia en el proceso y acceso a herramientas e informes de seguimiento, pero debido a la naturaleza en constante cambio de los algoritmos de los motores de búsqueda, no garantizamos clasificaciones específicas.
  3. Responsabilidades del cliente
    a. Usted es responsable de proporcionar información precisa y actualizada para su sitio web y sus servicios.
    b. Debe asegurarse de que el contenido de su sitio web no incluya material para adultos, actividades ilegales o violencia.
    c. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
  4. Pago y reembolsos
    a. Todos los pagos se prorratean al primero de cada mes.
    b. La disponibilidad de reembolsos se analiza caso por caso. Es posible que no se concedan reembolsos si el servicio se ha utilizado durante una parte importante del ciclo de facturación.
    c. La falta de pago resultará en la suspensión automática de su cuenta después del día 5 del mes.
  5. Terminación
    a. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y su cuenta se suspenderá al final del ciclo de facturación actual.
    b. Nos reservamos el derecho de cancelar sus servicios si viola estos Términos y condiciones, incluido la falta de pago o contenido prohibido.
  6. Privacidad
    a. Recopilamos datos personales a través de nuestro formulario de contacto, incluido el nombre, correo electrónico y el número de teléfono.
    b. Para los usuarios registrados y que hayan iniciado sesión, podemos recopilar datos adicionales, incluida información de la empresa, dirección, detalles del usuario, facturas y tickets.
    c. Utilizamos los datos recopilados únicamente para procesos internos y no los compartimos con terceros.
  7. Propiedad intelectual
    a. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los servicios proporcionados por DEVSEVEN siguen siendo propiedad de DEVSEVEN o sus licenciantes.
    b. Se le concede una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar el trabajo entregado para sus propios fines comerciales.
  8. Limitación de responsabilidad
    a. DEVSEVEN no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja o esté relacionado con el uso de nuestros servicios.
    b. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los 12 meses anteriores.
  9. Ley que rige
    Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Costa Rica.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos y condiciones.